发布时间:2024-03-13
美业行业的系统有哪些功能?
一、精细化会员管理系统
多维度客户管理:通过客户活跃度、消费能力等多维度划分客户层级,将客户归类为九大层级,实现针对性精准营销。
客情维护:系统可自动根据设定条件,如生日、卡券到期等,通过微信公众号、手机短信等发送优惠券或活动短信,提升客户粘性。
线上预约:上线客连连美业管理软件,支持客户通过小程序、微商城、公众号等自助预约,自由选择时间、美容师/技师,增强客户体验。
客户标签:内置超百种常用客户标签,支持一键贴标或自定义标签,客户档案和消费轨迹一目了然,电子签名和消费明细推送提升服务质量。
二、营销拓客系统
多渠道联动:整合分销、微商城、小程序、公众号和直播等工具,将公域流量转化为私域流量。
客户裂变:让老客和员工成为推广员,实现老带新和新客开发,促进客户自动裂变。
营销活动:热门营销工具如拼团、限时抢购、优惠券等可任意组合,通过短信、微商城、小程序一键发布,高效引流。
线上线下融合:搭建线上商城,打通线上线下数据,实现线上引流下单,线下体验,助力美业机构获客。
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